Znaleźliśmy się w sytuacji bez precedensu. Nagle i niespodziewanie, praktycznie z dnia na dzień zmienił się nasz świat, nie byliśmy kompletnie na to przygotowani. Życie wielu z nas, prywatne i zawodowe, stanęło na głowie. Dom stał się biurem, a nasz świat w większości skurczył się do rozmiarów naszych domów czy mieszkań. Kilka tygodni izolacji i odcięcia, spowodowało, że zatęskniliśmy za kontaktem z innymi ludźmi i chociaż mamy możliwość widzenia się oraz słyszenia dzięki komunikatorom, to o uścisku dłoni i innych gestach życzliwości musieliśmy na chwilę zapomnieć. Coraz częściej także zdajemy sobie sprawę, że nasze życie po ustąpieniu pandemii może nie być już takie samo.

Sytuacja ta wiązała się i nadal wiąże z koniecznością trudnej adaptacji do nowych warunków, niepewnością o przyszłość, nieprzewidywalnością, co może znacząco wpływać na nasze samopoczucie, wywołując niepokój oraz lęk i obniżać nasz poziom dobrostanu.

Dlatego szczególnie teraz powinniśmy zadbać zarówno o swoje zdrowie fizyczne, jak i psychiczne – zadbać o swój wellbeing.

Ale jak to zrobić, gdy wokół tyle niepewności i niewiadomych?

Warto przyjrzeć się temu, co jest realnie, z tym co mamy, tu i teraz i zacząć działać sukcesywnie krok po kroku.

Warto na początek zadbać o siebie, zaproponowane zalecenia są bardzo uniwersalne i każdy może z nich skorzystać.

1. Ogranicz dostęp do informacji, gdyż nadmiar może pogorszyć Twoje samopoczucie. Organizacja Zdrowia (WHO) zaleca, by ograniczyć docierający do nas strumień tych informacji, które powodują u nas dyskomfort i niepokój w tym do social mediów i serwisów informacyjnych. Wystarczy raz lub dwa razy dziennie sprawdzić informacje z zaufanych i potwierdzonych źródeł.

2. Zadbaj o relacje z bliskimi i podtrzymuj więzi społeczne.

Bardzo istotne jest, by, pomimo ograniczeń związanych ze stanem epidemii, starać się obecnie utrzymać bezpieczny kontakt telefoniczny czy internetowy z innymi osobami. Jeśli czujesz taką potrzebę poszukuj osób, grup społecznościowych, które będą dla Ciebie wsparciem lub Ty dla nich.

Jeśli masz możliwość zastanów się, czy i komu możesz pomóc, zaplanuj działanie, to da Ci satysfakcję, zwiększy poczucie własnej sprawczości i sprawi, że Twój dobre samopoczucie wzrośnie.

3. Zadbaj o regularną aktywność fizyczna

W miarę możliwości starajmy się utrzymać regularną aktywność fizyczną, dobierając bezpieczną dla siebie, tak, by nie narażać na zarażenie siebie i innych. Mogą to być ćwiczenia na świeżym powietrzu, dostosowane do naszej kondycji i możliwości zdrowotnych, a jeśli to niemożliwe, ćwiczenia w domu.

4. Zadbaj o zdrową dietę i odpowiednio długi sen

Szczególnie w czasie pełnym wyzwań nasz organizm potrzebuje wsparcia z naszej strony, by poradzić sobie z napięciem i wzmocnić swoją odporność. Zdrowa, nieobciążająca dieta, odpowiednia ilość wypijanej wody (1,5 -2l) oraz 7-8 godzin snu, pozwoli na regenerację organizmu i wzmocni jego odporność.

5. Jeśli przebywasz w domu, zaplanuj, jak spędzić czas

Staraj się planować aktywności, które lubisz, są pożyteczne, takie, które zajmą Twoje myśli i odciągną od napięć i lęku związanym z pandemią.

Pomocne może być także zaplanowanie i utrzymywanie rytmu dnia np. czas posiłków, czas pracy, czas odpoczynku, czas z rodziną, oczywiście jeśli masz taką możliwość.

6. Zarządzaj swoim stresem i emocjami, znajdź czas na relaks

Od tego co wyobrażamy sobie na temat danej sytuacji i to co myślimy o sobie w dużej mierze zależy nasze samopoczucie, może nasilać się odczuwanie stresu lub go zmniejszać. Mechanizm wpływu myśli na nasze emocje jest bardzo silny, dlatego ważne jest by skupiać się na pozytywnych rzeczach w naszym życiu np. bliskich, na faktach (z wiarygodnych źródeł) oraz na poszukiwaniu rozwiązań, które mogą pomóc w radzeniu sobie ze stresem.

Warto zastanowić się co lubimy robić, co sprawia nam radość i włączyć to w codzienne życie, dzięki temu skupisz myśli na tych przyjemnościach oraz poczujesz fizyczne i psychiczne odprężenie.

7. Rozwijaj pasje i nowe umiejętności

Dzięki pracy na home office, zyskaliśmy trochę czasu, który wcześniej przeznaczony był na dojazdy do pracy. Możesz wykorzysta

go na realizację swoich pasji, na które wcześniej często nie było czasu lub/i na rozwój nowych umiejętności. Poszukaj nowego sensu tego co robisz, dzięki temu możesz zwiększyć swoją motywację i chęć do działania.

8. Daj sobie wsparcie

Warto też opracować sobie własny system wsparcia. Pomocne w tym może być uświadomienie sobie:

Na co mam wpływ, a na co nie?

Jak mogę zadbać o swoje potrzeby, by radzić sobie ze stresem?

Jakie wspierające działania mogę wprowadzić na co dzień?

W jaki sposób mogę zadbać o siebie i najbliższych?

Kto lub co może mi pomóc, by sobie poradzić w tej sytuacji?

Jeśli czujesz, że potrzebujesz pomocy poproś o nią zarówno w kwestii emocjonalnej (pomoc specjalisty), jak również w kwestii realizacji jakiś zadań np. zakupów, to da Ci poczucie, że nie jesteś sama/sam, że są osoby, które potrafią Ci pomóc w tym czasie.

Aby dać ludziom wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego Wellbeing Institute wraz dr n. med. Elżbietą Trypką specjalistą z zakresu psychiatrii przygotował pakiet edukacyjny dotyczący zdrowia psychicznego, który zawiera dwa nagrania:

1. Smutek czy depresja. Kiedy szukać pomocy? (Depresja – przyczyny, objawy, rodzaje, leczenie)

2. Zespół wypalenia zawodowego

Pakiet jest dostępny do pobrania bezpłatnie na stronie: http://wellbeingexpert.pl/index.php/product/zdrowie-psychiczne-pakiet-edukacyjny/

Sytuacja związana z COVID 19 dotknęła nas prywatnie jako ludzi, lecz dotknęła także organizacje jako pracodawców, gdzie ludzie pracują. Wymusiła zmiany w dotychczasowym funkcjonowaniu, z biur przenieśliśmy się na home office na niespotykaną dotąd skalę. Część

organizacji miała wprowadzone programy wellbeingowe, bądź różnego rodzaju benefity, mające wspierać dobrostan pracowników np. w postaci kart sportowych, lunchowych, masaży biurowych itp. z których pracownicy podczas pandemii nie mogli skorzystać.

Konieczność izolacji wymusiła na organizacjach potrzebę szybkich działań wspierających pracowników, możliwych do realizacji w tym czasie i zgodnych z obowiązującymi zaleceniami.

I tu pojawiły się kolejne wyzwania, bo w kwestii zadbania o wellbeing pracowników, praktycznie nie da się wprowadzić uniwersalnych zasad, które są dobre dla każdej organizacji. Planując działania wpierające wellbeing musimy wziąć pod uwagę specyfikę pracy, branżę oraz faktyczne potrzeby ludzi w niej pracujących, którzy mierzą się ze swoimi wyzwaniami w tym czasie.

W Wellbeing Institute monitorowaliśmy na bieżąco wyzwania z jakimi mierzą się organizacje oraz w jaki sposób starają się tworzyć działania pro-wellbeingowe dla pracowników biorąc pod uwagę jakimi zasobami i możliwościami (w tym finansowymi) dysponują.

Wśród wyzwań najczęściej pojawiały się:

1. Zapewnienie bezpieczeństwa pracownikom w kontekście zdrowia, jak i ciągłości zatrudnienia.

2. Zapewnienie odpowiedniego sprzętu oraz narzędzi umożliwiających pracę zdalną.

3. Zabezpieczenie ciągłości działania operacyjnego poprzez zapewnienie bezpieczeństwa pracownikom i klientom, dotyczyło branż, gdzie konieczna była bezpośrednia obsługa klienta.

4. Zapewnienie sprawnej komunikacji, która pozwoli na terminowe realizowanie projektów oraz utrzymanie relacji między współpracownikami.

5. Opracowanie i wprowadzenie procedur oraz zasad funkcjonowania w czasie pandemii.

6. Zapewnienie działań wspierających pracowników, głównie online.

7. Utrzymywanie motywacji oraz zaangażowania pracowników.

Obecnie pojawia się kolejne, jak przygotować organizację na powrót pracowników.

Więcej o tym z jakimi wyzwaniami zmagały się i jak sobie poradziły organizacje mówiśmy na konferencji The Best of Wellbeing, która odbyła się 26.05.2020, wśród zaproszonych gości wystąpią przedstawiciele Nokia, Fujitsu, Schaeffler, CulinaryOn oraz Nadobrzański Bank Spółdzielczy.

Zakończyliśmy także prace nad ebookiem z najlepszymi praktykami wellbeingowymi w czasie pandemii, gdzie przedstawiamy case study kilku wybranych organizacji.

Ebook jest dostępny do pobrania pod linkiem https://wellbeinginstitute.com.pl/ebook-the-best-of-wellbeing-2020/

Mamy ogromną nadzieję, że raport ten będzie inspiracją dla innych organizacji, ale przede wszystkim przekona i udowodni, że temat wellbeigu nie jest tematem tylko na dobre czasy, ale przede wszystkim efektywnym działaniem w momencie, kiedy tracimy poczucie bezpieczeństwa i stoimy w obliczu nowej sytuacji.

Agnieszka Czerkawska, CEO Wellbeing Institute, wellbeing ekspert, coach, praktyk psychologii pozytywnej.